Гарантія та сервісне обслуговування

Інтернет-магазин «Світ Замків» гарантує виконання робіт відповідно до Постанови КМУ № 506 «Про затвердження Порядку гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни технічно складних побутових товарів».

Гарантія надається від 2 тижнів залежно від сервісної політики виробника. Товар, що підлягає гарантії підкріплюється експлуатаційними документами: гарантійний талон виробника (гарантійний талон інтернет-магазину «Світ Замків»), товарний чек (видаткова накладна) про придбання товару. Гарантія здійснюється за умовами дотримання вимог експлуатаційного документа щодо правил зберігання, введення в експлуатацію та використання товару за призначенням.

Гарантійні зобов’язання не розповсюджуються, якщо:

Порушені вимоги згідно з експлуатаційним документом щодо правил зберігання, введення в експлуатацію та використання товару за призначенням;
Було здійснено несанкціоноване розкриття, ремонт або змінені внутрішні комунікації та компоненти товару, змінено конструкцію або схему товару;
Неправильно заповнений гарантійний талон*;
Закінчився гарантійний термін.

*Право на безкоштовне гарантійне обслуговування дає гарантійний талон, у якому вказані: