Доставка

Інтернет-магазин «Світ Замків» здійснює доставку товару «Новою Поштою» в будь-яку точку України (окрім АР Крим, частини Донецької та Луганської областей), а також надає послугу – самовивіз із магазину.

Термін доставки у відділення «Нової Пошти» здійснюється згідно з графіком компанії і зазвичай становить не більше 3 робочих днів. Графік компанії можна переглянути на офіційному сайті.

Точну дату та час прибуття товару до пункту призначення вам повідомить менеджер інтернет-магазину під час підтвердження замовлення, та компанія перевізник за фактичним прибуттям товару у відділення.
Також ви можете відстежити статус оформлення замовлення в «особистому кабінеті» інтернет-магазина «Світ Замків», а статус доставки і місце знаходження замовлення за допомогою сервіса «Нової Пошти».

Увага! Замовлення зберігається у відділенні «Нової Пошти» не більше 7 робочих днів, після чого товар повертається назад.

Самовивіз із магазину це - зручна та доступна послуга для жителів міста Чернівці! Ви зможете самостійно забрати товар із магазина в будь-який зручний для Вас час, а також отримати професійні консультації від співробітників компанії.

Для цього в оформленні замовлення  необхідно вказати спосіб доставки «самовивіз» або подзвонити за телефоном, вказаним в верху сайту.

1. При оформленні замовлення оберіть спосіб доставки товару: «Нова Пошта» або самовивіз із магазину. Якщо спосіб доставки «Нова Пошта» - необхідно вказати: персональні дані отримувача; місто та номер відділення для отримання замовлення.

2. Для підтвердження замовлення та уточнення даних з Вами зв'яжеться менеджер інтернет-магазину «Світ Замків»;

3. Про прибуття замовлення у відділення Нової Пошти Ви отримаєте SMS із номером накладної (якщо спосіб доставки «самовивіз із магазину» Ви отримаєте SMS про готовність видачі замовлення).

4. Для отримання замовлення у відділенні Нової Пошти необхідно мати документи, що підтверджують особу отримувача та номер товарно-транспортної накладної (ТТН).