Доставка

Интернет-магазин «Світ Замків» осуществляет доставку товара «Новой Почтой» в любую точку Украины (кроме АР Крым, части Донецкой и Луганской областей), а также предоставляет услугу - самовывоз из магазина.

Стоимость доставки в отделение Новой Почты в соответствии с действующими тарифами перевозчика.

Внимание! Стоимость доставки единицы товара может изменяться в соответствии с весом и габаритам (от 50грн до 250грн).

Доставка «Новой Почтой»

Минимальная сумма заказа 300 грн.
Доставка наложенным платежом от 300 грн.

Срок доставки в отделение «Новой Почты» осуществляется согласно графику компании и обычно составляет не более 3 рабочих дней. График компании можно посмотреть на официальном сайте.

Точную дату и время прибытия товара в пункт назначения Вам сообщит менеджер интернет-магазина при подтверждении заказа, а компания перевозчик по фактическому прибытию товара в отделение.
Также Вы можете отследить статус оформления заказа в «личном кабинете» интернет-магазина «Світ Замків», а статус доставки и местонахождение заказа с помощью сервиса «Новой Почты».

Доставка СЕЙФОВ осуществляется бесплатно.
Перевозка сейфов по Украине осуществляется транспортным перевозчиком Новая Почта, Деливери, САТ.
Доставка МЕТАЛЛИЧЕСКИХ ШКАФОВ происходит по тарифам перевозчика, и для данной группы товаров оговаривается индивидуально.

Внимание! Заказ хранится в отделении «Новой Почты» не более 7 рабочих дней, после чего товар возвращается обратно.

Самовывоз из магазина

Самовывоз из магазина это - удобная и доступная услуга для жителей города Черновцы! Вы сможете самостоятельно забрать товар из магазина в любое удобное для Вас время, а также получить профессиональные консультации от сотрудников компании.

Для этого в оформлении заказа  необходимо указать способ доставки «самовывоз» или позвонить по телефону, указанному в верху сайта.

Как оформить доставку товара?

1. При оформлении заказа выберите способ доставки товара: «Новая Почта» или самовывоз из магазина. Если способ доставки «Новая Почта» - необходимо указать: персональные данные получателя; город и номер отделения для получения заказа.

2. Для подтверждения заказа и уточнения данных с вами свяжется менеджер интернет-магазина «Світ Замків»;

3. О прибытии заказа в отделение Новой Почты вы получите SMS с номером накладной (если способ доставки «самовывоз из магазина» вы получите SMS о готовности выдачи заказа).

4. Для получения заказа в отделении Новой Почты необходимо иметь документы подтверждающие личность получателя и номер товарно-транспортной накладной (ТТН).

Информация для возвратов

В соответствии со статьей 9, Закона о защите прав потребителей, вы имеете право обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Это правило распространяется на товары надлежащего качества, то есть неиспользованные и невредимы.
Чтобы вернуть или обменять товар, надо соблюдать условия его возврата:

• товара нет в перечне тех, которые не подлежат обмену и возврату.
• товар не использовался и сохранился в том виде, в котором его покупали.
• прошло менее двух недель с момента приобретения товара.
• есть кассовый или товарный чек.

Есть вопросы?

свяжитесь с нами удобным Вам способом

050 074 13 30
097 281 11 34

info@svitzamkiv.ua

Пн-Пт : с 09:00 до 19:00
Сб : с 10:00 до 16:00
Вс : выходной

Обратная связь