Доставка

Интернет-магазин «Світ Замків» осуществляет доставку товара «Новой Почтой» в любую точку Украины (кроме АР Крым, части Донецкой и Луганской областей), а также предоставляет услугу - самовывоз из магазина.

Стоимость доставки в отделение Новой Почты в соответствии с действующими тарифами перевозчика.

Внимание! Стоимость доставки единицы товара может изменяться в соответствии с весом и габаритам (от 50грн до 250грн).

Доставка «Новой Почтой»

Минимальная сумма заказа 400 грн.
Доставка наложенным платежом от 400 грн.

Срок доставки в отделение «Новой Почты» осуществляется согласно графику компании и обычно составляет не более 3 рабочих дней. График компании можно посмотреть на официальном сайте.

Точную дату и время прибытия товара в пункт назначения Вам сообщит менеджер интернет-магазина при подтверждении заказа, а компания перевозчик по фактическому прибытию товара в отделение.
Также Вы можете отследить статус оформления заказа в «личном кабинете» интернет-магазина «Світ Замків», а статус доставки и местонахождение заказа с помощью сервиса «Новой Почты».

Доставка СЕЙФОВ осуществляется бесплатно на любое отделение Новой Почты, (адресная доставка оплачивается клиентом)
Перевозка сейфов по Украине осуществляется транспортным перевозчиком Новая Почта, Деливери, САТ.
Доставка МЕТАЛЛИЧЕСКИХ ШКАФОВ происходит по тарифам перевозчика, и для данной группы товаров оговаривается индивидуально.

Доставка товаров от 4000 грн осуществляется бесплатно

Внимание! Заказ хранится в отделении «Новой Почты» не более 7 рабочих дней, после чего товар возвращается обратно.

Самовывоз из магазина

Самовывоз из магазина это - удобная и доступная услуга для жителей города Черновцы! Вы сможете самостоятельно забрать товар из магазина в любое удобное для Вас время, а также получить профессиональные консультации от сотрудников компании.

Для этого в оформлении заказа  необходимо указать способ доставки «самовывоз» или позвонить по телефону, указанному в верху сайта.

Как оформить доставку товара?

1. При оформлении заказа выберите способ доставки товара: «Новая Почта» или самовывоз из магазина. Если способ доставки «Новая Почта» - необходимо указать: персональные данные получателя; город и номер отделения для получения заказа.

2. Для подтверждения заказа и уточнения данных с вами свяжется менеджер интернет-магазина «Світ Замків»;

3. О прибытии заказа в отделение Новой Почты вы получите SMS с номером накладной (если способ доставки «самовывоз из магазина» вы получите SMS о готовности выдачи заказа).

4. Для получения заказа в отделении Новой Почты необходимо иметь документы подтверждающие личность получателя и номер товарно-транспортной накладной (ТТН).

Информация для возвратов

В соответствии со статьей 9, Закона о защите прав потребителей, вы имеете право обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Это правило распространяется на товары надлежащего качества, то есть неиспользованные и невредимы.
Чтобы вернуть или обменять товар, надо соблюдать условия его возврата:

• товара нет в перечне тех, которые не подлежат обмену и возврату.
• товар не использовался и сохранился в том виде, в котором его покупали.
• прошло менее двух недель с момента приобретения товара.
• есть кассовый или товарный чек.

Есть вопросы?

свяжитесь с нами удобным Вам способом

050 074 13 30
097 281 11 34

info@svitzamkiv.ua

Пн-Пт : с 09:00 до 19:00
Сб : с 10:00 до 16:00
Вс : с 11:00 до 16:00

Обратная связь